De online wereld is voor kinderen een vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijks leven. Het biedt kansen om te leren, ontdekken en contact te maken, maar brengt tegelijkertijd risico’s met zich mee. Voor kinderen kunnen online ervaringen leiden tot situaties rondom cyberveiligheid, groepsdruk, online beïnvloeding, grensoverschrijdend gedrag en onzekerheid.
Niet omdat zij niet betrokken zijn, maar omdat de online leefwereld van kinderen zich grotendeels buiten hun directe blikveld afspeelt. Het Regionaal Samenwerkingsverband Integrale Veiligheid (RSIV) vroeg Things to Make and Do een campagne te ontwikkelen die ouders en verzorgers in de regio Den Haag helpt om eerder signalen te herkennen én makkelijker het gesprek aan te gaan met hun kind.
Uit deskresearch en gesprekken met ouders en verzorgers bleek steeds hetzelfde patroon. Zij wachten vaak tot ze zeker weten dat er ‘echt iets aan de hand is’. Ze willen hun kind niet te veel controleren, het vertrouwen niet schaden en het kan lastig zijn om het gesprek aan te gaan. Maar juist op het moment van twijfel, als een kind ineens stil wordt, als het schermgedrag verandert, als er spanning is rondom een groepsapp, is het gesprek het meeste waard.
Veel ouders herkennen online risico’s al. Wat ze missen is handelingsperspectief: wanneer grijp je in, hoe begin je een gesprek, welke signalen zijn echt belangrijk, en wat doe je als je kind niet wil praten? De strategie draaide daarom om één gedragsdoelstelling: start een open gesprek bij twijfel. Want één vraag kan al het verschil maken.
Daarvoor kozen we een toon die dichtbij en vrij van oordeel bleef. Kleine dagelijkse situaties, een kind dat geheimzinnig doet met zijn telefoon of onverwachte reacties na online contact, werden de videoverhalen van de campagne ‘Log in op hun wereld’. Ouders herkennen zichzelf er onmiddellijk in. En herkenning zet aan tot actie. De creatieve uitwerking bestond uit videoverhalen en online advertenties voor de social media campagne, digitale mupi’s in Den Haag, een campagnewebsite met tips en vragen om het gesprek te starten. Ook ontwikkelden we een toolkit met het campagnemateriaal dat door samenwerkingspartners ingezet kan worden.