Voor het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid ontwikkelden we de campagne ‘Laat geen geld liggen’, gericht op werkenden met een laag of wisselend inkomen. Veel mensen hebben recht op toeslagen of andere inkomensregelingen, maar maken daar geen gebruik van. Niet omdat ze er geen recht op hebben, maar omdat ze het niet weten, het ingewikkeld vinden of bang zijn dat ze later geld moeten terugbetalen.
Denk aan werknemers in de schoonmaak, horeca, thuiszorg of uitzendbranche, waar tijdelijke contracten en wisselende uren veel voorkomen. Als je inkomen per maand verandert, is het lastig om in te schatten of je recht hebt op toeslagen. Tegelijkertijd weten veel mensen niet dat toeslagen ook achteraf aangevraagd kunnen worden. Daardoor blijft geld waar ze recht op hebben soms onbenut.
Voor veel werkenden voelt financiële ondersteuning niet als iets wat voor hen bedoeld is. Daar komt bij dat een onderwerp als geldzorgen gevoelig kan liggen. De boodschap van deze campagne is helder en herkenbaar: het is zonde om geld te laten liggen waar je recht op hebt.
De campagne ‘Laat geen geld liggen’ vertaalt complexe regelingen naar herkenbare situaties uit het dagelijks leven. Door eenvoudige taal, duidelijke beeldtaal en korte boodschappen maken we de informatie toegankelijk voor een brede groep werkenden, ook voor mensen die minder digitaal vaardig zijn of moeite hebben met lezen. Vervolgens verwijzen we naar plekken waar ze eenvoudig kunnen checken waar ze recht op hebben, zoals rekentools en centrale informatiepunten.
De campagne combineert brede zichtbaarheid met gerichte activatie. Van een landelijke online campagne tot aan activatie in de wijk, zoals via sleutelpersonen en gemeenteloketten. Ook alle huisartsen in Nederland hebben een brief en bijbehorend campagnemateriaal ontvangen, waardoor de doelgroep nog beter bereikt wordt.
Begin 2026 is de pilot met de ‘Laat geen geld liggen’-camper, in samenwerking met Geldfit, succesvol afgerond. In verschillende gemeenten, zoals Rotterdam en Heerlen, heeft de camper veel mensen bereikt door het bieden van een luisterend oor en het direct checken en aanvragen van regelingen. Inmiddels hebben al veel andere gemeenten aangegeven interesse te hebben in het vervolg.
Door op het juiste moment zichtbaar te zijn en concrete handvatten en hulp te bieden, helpt de campagne mensen om een eerste stap te zetten: checken waar je recht op hebt, zodat niemand onnodig geld laat liggen.
